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优质护理

2004~2015

王琳:2011年

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  年初,实行非处罚性护理不良事件报告管理模式,护理部设专人负责收集及调查事件、组织安全组讨论分析、提出整改措施。


  规范压疮、跌倒坠床风险管理制度,印发管理规范,形成了医院独有的管理体系;完善应急预案的培训、演练;强化专科护理工作,坚持护理会诊、护理查房制度,充分发挥伤口、输液小组作用,不断规范专项护理工作。


  3月,迎接三级甲等医院护理组复审。


  4月,护理部组织全院护理技能竞赛。


  9月10日,迎接全国百姓放心医院百佳医院检查。


  4月15日和11月5日,迎接省卫生厅组织的两次优护检查。


  12月9日,迎接省厅组织的“三好一满意”督导检查以及感染等各类专项检查;在各种检查中,护理工作都受到了各方专家的好评。


  改进技术操作培训和考核模式,将护理技能操作项目按护士层级每人每月培训1—2项,护理部逐项进行一级(科室护士长或技术骨干)的培训,科室进行二级培训(全员培训),护理部每季度组织1次抽考,检查各科室的培训效果。


  举办院内护士长管理培训班,主要内容包括优质护理示范病房管理经验、护理管理理念、管理方法与技巧、人力资源调配、护理服务理念、护士长沟通能力的培养等。

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