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创新医疗服务 强化质量安全——我院召开全国百姓放心示范医院动态管理第六周期 考核标准责任分工协调会

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  2月23日,我院在机关会议室召开了全国百姓放心示范医院动态管理第六周期考核标准责任分工协调会。党委书记、院长陈宏,副院长井如霞、黎原,工会主席王丽及相关部门负责人参加会议。

  陈晓悦首先就活动目的、实施方式进行了明确,并对动态管理的相关工作提出了建议。她表示,各部门应把动态管理活动作为医院管理的有效手段,在过程中不断优化、完善、规范日常管理,提高管理效能,使之精细化,最终实现医院的各项管理目标。在具体实施方法上要与等级医院评审、进一步改善医疗服务行动以及ISO9001质量管理体系认证、四个体系建设统筹兼顾、有机结合。同时也建议各部门对此项工作任务高标准、严要求,高质量落实各项管理目标,高效率完成动态管理任务,取得可圈可点成果。

  陈宏指出,此次百姓放心示范医院动态管理创建工作要加强领导,精心组织,确保活动扎实有效,医院要根据创建内容,结合实际,创造性地开展工作,使任务内容落到实处。同时,他对此项工作提出了四点要求:一是要将百姓放心示范医院动态管理考核标准责任分工纳入各分管副院长的目标管理责任中;二是创建过程要与医院信息化管理相结合;三是要对创建活动进行专项管理,形成文件汇编并附着统一标识;四是对内、对外要采取多种方式做好创建的宣传工作。此外,活动开展过程中,质控办要认真谋划,分段实施,明确每一阶段的重点工作任务和任务完成时限、节点,并定期进行督导检查,奖优罚劣,推动创建活动持续开展。

  随后,井如霞根据活动方案,针对七部分30条创建内容明确了责任科室和责任人,并希望各部门积极行动起来,组织开展工作,对落实起来有困难的任务内容,要抓紧单独立项,专题研究解决。

  据悉,我院创建百姓放心示范医院动态管理活动已进入第六周期,主题为“创新医疗服务、强化质量安全”,考核标准既借鉴了医院评审标准中的内容,又遵循了国家卫生计生委发布的《进一步改善医疗服务行动计划》有关要求,同时突出了“百姓放心示范”的创建特点,侧重能力提升、持续改进和社会评价。