在护理队伍中，她就像一朵平凡朴素的“梅花”，用坚毅，重复风霜的磨练，用一颗宁静的心在自己热爱的领域里敬业奉献、持之以恒，用“工匠精神”践行着南丁格尔誓言，她，就是我院内科系总护士长、脑病研究中心神经内科一、四、八病区护士长张玉梅。

坚定信念 持之以恒

　　35年前，当她头戴燕尾帽，身穿圣洁白衣走上工作岗位时，自豪感油然而生。从此，“救死扶伤”的天职在张玉梅心中扎下了根，她默默立下誓言：要为了人民的健康及自己所钟爱的护理事业奋斗一生。工作30余载，她奉献在临床一线，护理安全、临床实践、理论学习、课题研究、健康促进成为了她生活的全部。

　　作为一名最基层的护理管理者，她以身作则带领团队不断前行。针对神经内科患者出现肢体功能障碍、吞咽功能障碍等并发症，带领团队外出学习、强化培训，攻坚克难、不断创新，将国内外前沿护理理论与技术应用于临床，通过对患者实施心理护理、营养干预、吞咽功能及偏瘫肢体功能的被动运动与主动运动训练、预防深静脉血栓与肺感染等措施，帮助患者树立了战胜疾病的信心，加速了患者的康复进程，提升了生活质量。

精益求精 追求卓越

　　张玉梅现兼任省护理学会内科护理专业委员会委员，省神经康复专业委员会副主任委员，省医学会护理管理专业委员会委员，市护理学会秘书长、常务理事及内科护理专业委员会主任委员。她带领团队积极创新，获得市级科技科技成果奖7项及省级新技术应用二、三等奖各1项。

　　她始终保持严谨的态度和高度的责任心，练就了娴熟的护理技能。曾在全市职工生产技术运动会中获得第一名，并作为地市级医院代表参加黑龙江省护理技能大赛，凭借优秀的综合素质，最终以三项技能操作第二名、理论考试100分的好成绩荣获大赛全能第二名，展示了我院乃至全市护理人员的良好精神风貌。由于工作业绩骄人，她曾先后被评为省、市级业务技术能手，曾获市五一劳动奖章、全市十大杰出青年岗位能手、全市“最美护士”、全市卫生系统护士之星、优质护理服务先进个人等称号，以及医院优质护理服务优秀护士长、“德技双馨奖”(护理岗)等荣誉。其所带领的团队获“全市护理建功文明岗”称号，多次被评为医院及全市卫生系统优质护理先进病房，并于2017年度因“优质护理先进病房”被国家卫计委予以通报表扬。

　　2018年，我院举办纪念5.12护士节系列比赛活动，张玉梅所带领的护理团队再创佳绩，荣获集体项目“护理业务查房”及“品管圈活动主题”大赛两项第一名的好成绩，科室护士被评为“医院首届专病护士”，医院“首届康复护理个案大赛”科室包揽前三名的好成绩。年度内品管圈活动主题“降低脑卒中患者肩手综合征的发生率”及“康复护理个案”入选国家级大赛，并荣获“优秀奖”。

　　受我院护理部委派，张玉梅主持完成了医院内科系护理业务查房观摩，对于改进和提升医院护理查房质量起到了示范和引领作用。

　　张玉梅坚持公益，秉承“大护理”理念，依托护理学会、专委会、医联体协作单位等平台，积极联合相关护理专家组织公益活动及延伸护理工作，以专业的技术能力和无私的大爱精神,带动了基层护理人员的持续发展。

创新管理 跨越发展

　　自2013年以来，张玉梅带领团队通过开展品管圈工作，从试点到推进，使患者不断获益，科室“降低脑卒中患者误吸发生率”主题在医院品管圈成果汇报会上荣获第一名，并将此标准化形成《脑卒中患者误吸防范的作业指导书》推广使用，使脑卒中吞咽障碍患者误吸发生率由19.3%降至8.9%，同时，此项活动主题荣获2017年度“全国合理公开课”品管圈大赛第二名。她还承担了全院品管圈工作的培训、答疑任务，推进了医院品质管理工作的深入开展，有效带动了各科室运用科学的管理方法，遵循PDCA循环方法，实现了质量的持续改进。

　　为了提升专科护理质量，她带领科室开展了多种形式的健康宣教，通过开展“一病一护”工作，形成了高品质的专科护理服务特色，通过“医护一体化”工作模式的开展，提高了护士评判性思维的能力。

　　2016年，随着我院精准医疗的开展，张玉梅创新提出 “精准护理”理念，通过引入神经内科专科评估工具确定护理问题，制订计划并实施与评价，推进了精准护理的深入开展。

　　“墙角数枝梅，凌寒独自开。遥知不是雪，为有暗香来”。30余载，张玉梅对护理事业的持续专注与不懈追求，体现了与众不同的格局，那格局便是胸怀、大爱、情义。这人生，也便是肃阔壮美、深丽洒然。