浓浓的年味还未散去，“就医潮”却已悄然而至。2月10日，齐齐哈尔市第一医院门急诊就诊量达8350人次，较上年同期增长23.7%。仅春节后的一周，第一医院的单日门急诊就诊量已经两次刷新了历史纪录。

　　2月5日，节后上班第一天，市第一医院就迎来了就诊高峰，单日门诊量8003人次，首次突破8000人次。连日来，医院超声科、CT、放射线科、核磁共振科、检验科等医技科室，日均检查、检测量也纷纷突破了历史峰值。超声科单日最高检查量达2571个检查项目；CT室单日最高检查量达2171个部位；核磁共振室单日最高检查量达571个部位；检验科单日最高检测标本数量达14245个，检测项目111115项。

　　日门诊量作为衡量医院规模和服务能力的重要指标之一，直接反映了医院在日常运营中的繁忙程度和患者的信任度。就诊量持续刷新纪录，既体现了患者对医院的信任，也彰显了第一医院作为黑龙江省西北部地区区域医疗中心的医疗承载能力和服务水平。为应对患者就诊高峰，医院领导班子靠前指挥，提前制定预案；医护管理部门第一时间下发节后复工复产医疗安全工作提示，保障医疗工作安全、高效、有序开展；门诊增加号源、增派分诊导诊人员，确保患者就诊井然有序；临床医护人员发扬连续作战精神，不间断为患者提供诊疗服务；后勤部门做好物资供应、秩序维护等工作，为临床一线提供坚强保障……全院各部门各司其职、紧密协作，全力提升患者在就诊高峰期的就医体验。

　　为了让就诊患者能够尽快拿到检查检验结果，第一医院全面优化检查检验流程，通过增加设备、调配人员、延长服务时间等措施提升效率，确保CT、核磁共振、彩超、检验项目当日完成、当日出报告。为了在保证速度的同时做到质量不打“折扣”，以检验科为例，科室要求各专业组有一名组长或业务骨干进行报告复核，各专业组每天安排一人提前半小时上班，进行室内质量控制工作，对24小时开机的设备，每24小时进行2次室内质量控制，科室质量体系监督人员进行全科质量体系监管，确保所有检验过程都在遵守质量体系要求下完成。

　　较高的日门诊量通常意味着医院拥有较高的知名度和良好的口碑，同时，也对医院的医疗资源配置、医疗服务质量和管理水平提出了更高的要求。今后，第一医院将坚持“以患者为中心”，在全面提升医疗质量、优化服务流程上重点发力，全力满足人民群众日益增长的健康需求。