11月29日，齐齐哈尔市门诊管理医疗质量控制中心成立大会暨《国家门诊管理医疗质量控制指标（2024版）》宣贯培训会在齐齐哈尔市第一医院南院成功举行。市卫健委副主任崔微，省门诊管理医疗质量控制中心副主任委员、哈医大附属第一医院门诊部主任王立成，哈医大附属第四医院门诊部主任栾厦以及全市二级以上医疗机构主管门诊工作副院长、相关管理人员参加会议。

　　会议公布了市门诊质控中心委员会委员名单，第一医院南院门诊办主任窦圣红当选主任委员，第一医院北院门诊办主任赵芮、中医医院门诊办主任张弦、齐医附属一院门诊部主任谭丽娜、齐医附属二院门诊部副主任耿峰、齐医附属三院门诊部主任奚永强分别当选副主任委员。

　　第一医院副院长殷和良对医院近年来发展概况及门诊管理工作进行简要介绍，并表示，第一医院作为齐齐哈尔市门诊管理医疗质量控制中心主委单位，深感责任重大，今后将充分发挥医院的专业优势和区域龙头作用，认真履行质控中心职责，建立健全门诊医疗质量控制体系，制定科学合理的质量控制标准和规范，加强对全市各级医疗机构门诊工作的指导和监督，带动全市门诊医疗质量整体水平提升。

　　崔微对市门诊质控中心的成立表示祝贺，并对中心工作提出三点希望。一是希望第一医院要充分发挥质控中心的重要作用，通过科学规范系统的管理手段，带动全市门诊服务能力的有序提升和全市门诊管理质量的不断提高。二是希望市门诊质控中心认真履职尽责，不断加强自身能力建设和内涵建设，成为全市质控中心学习的标杆和榜样，推动全市门诊管理质量控制工作迈进科学化、规范化、标准化。三是希望全市各级医疗机构珍惜今天省级专家带来的培训机会，真正做到学以致用，着手打造完善、规范、科学、可行、持续改进的质控管理体系，共同促进医院门诊管理的质量和水平再上新台阶。

　　随后，王立成对市门诊质控中心工作提出具体要求。他指出，市质控中心要在组织架构上进一步建立健全区县级质控建设；在管理上强化目标导向，整体提升齐齐哈尔市门诊管理核心指标；在服务上聚焦信息化、智慧化门诊建设，提升患者诊疗就医体验。同时，省级质控中心也将继续做好顶层设计，加强管理和服务工作，为齐齐哈尔市各级医疗机构门诊健康、可持续发展提供助力和支持。

　　成立大会结束后，市二级以上医疗机构主管门诊工作副院长、相关管理人员参加了《国家门诊管理医疗质量控制指标（2024版）》宣贯培训会。会议同步开通线上直播，全市各家医疗机构分别组织相关人员进行了线上培训。王立成围绕《指标》发布的背景、意义和内容进行详细解读，并重点强调了门诊质量管理规范化、标准化管理的重要性和必要性。

　　齐齐哈尔市门诊管理医疗质量控制中心的成立，是全市门诊管理医疗质控工作发展的一个重要节点，也是进一步推动全市医疗机构实现高质量发展的重要举措。第一医院将以此为契机，遵循“健全构架、完善制度、夯实基础、指标导向、能力提升”总体工作方针，持续建立规范化、标准化、数据化、信息化的门诊服务模式，努力带动全市门诊医疗质量实现新突破，更好地为鹤城人民的健康服务。