医疗机构要进一步落实责任制整体护理服务，每名责任护士均负责一定数量的患者，每名患者均有相对固定的责任护士为其负责。护士要全面履行护理职责，根据患者疾病特点、生理、心理和社会需求等，为患者提供医学照顾、病情观察、协助治疗、健康指导、人文关怀等身心整体护理服务。

　　——《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》

　　引领示范显担当，锐意进取护健康。近日，为迎接属于白衣天使的节日——“5·12”国际护士节，传承和弘扬南丁格尔精神，展现“一院”护理人的精神风貌和职业风范，促进多学科协作与交流，推动医院高质量发展，齐齐哈尔市第一医院开展庆祝国际护士节系列活动。

　　3月18日至19日，第一医院护理部在南、北院区同时进行“责任制整体护理工作汇报暨责任制整体护理示范病房评比”活动。此次活动以“责任制整体护理经验分享，助力改善护理服务质量”为目标，参与报名的76名临床护士长以问题为导向，以数据为基础，围绕整章建制、岗位与人力、运行情况、问题与改进、工作亮点、取得成果及下一步计划等七个方面对主管科室责任制整体护理的开展情况进行汇报展示。比赛过程精彩纷呈，护士长们精神饱满、思路清晰，对科室在创建责任制护理示范病房的构思、规划进行具体详实的介绍，重点突出护理团队的特色与优势，并通过管理效果展示充分体现出优秀的临床综合管理能力。评审组对各位护士长的成果汇报给予了高度评价，同时针对人力分配、重点时间段工作交接等不足之处给予了指导，对医护合作模式、绩效优化方式、管理工具使用等方面给予了合理化建议。

　　第一医院自2010年实施责任制整体护理服务以来，不断完善工作制度、优化工作流程、创新工作模式，在提升护理服务质量上狠下功夫。近年来，医院所遵循的“循证打底、善用工具、强抓落实、善于反思”理念，在护理质量持续改进与专业内涵提升上初见成效。为使责任制整体护理服务走深走实，2023年3月，医院启动了“责任制整体护理示范病房”评比活动，评比共分为前期筹备、试运行和实施汇报三个阶段，评审组最终根据“督导科室运行情况”和“工作汇报”两方面成绩进行综合打分，最终有15个科室获得“责任制整体护理示范病房”荣誉称号。

　　评选“责任制整体护理示范病房”是有效提高全院护理工作科学化、标准化水平，加强护理内涵建设，确保护理管理质量实现全面提升的有力举措。第一医院将以本次评选为新起点，进一步重基础、深内涵、抓服务、强品牌，通过持续改善和创新引领、规范化护理管理常态化落实，实现护理管理由环境到专科、由表面到内涵的整体转变，着力打造一支专业、严谨的护理队伍，助推护理学科高质量发展，为广大百姓提供更加安全、细致、有温度的护理服务。