每年近20000人次的门诊患者、近2000人次的出院患者、10900例胃肠镜检查、999例内镜下微创治疗、近200例三、四级手术……一个个醒目的数字，彰显着齐齐哈尔市第一医院北院消化内科的蓬勃发展。科室由消化科专科门诊、消化病房、胃肠镜检查室组成，是集临床、教学、科研于一体的专业学科。在这里，既有外科惊心动魄、瞬息万变的救治场景，又有细细抚“胃”人心的坚持与传奇。在主任许晶的带领下，北院消化内科自2014年成立以来积蓄力量持续发展，让生活在黑龙江省西北部地区及部分内蒙古自治区的百姓享受到了实实在在的就医福利。

依托技术发展

增加内科治疗手段

　　马先生因胸骨后不适，反酸来院检查，胃镜示食管高级版上皮内瘤变，许晶立即为其行内镜黏膜下剥离术（ESD），完整切除病灶，患者术后5天即出院。

　　郑先生右上腹部出现间断性疼痛伴黄疸1周时间，并不定时伴寒战等症状，经过检查及仔细分析病情，确诊为胆总管结石，手术仅耗时90分钟，通过行经内镜逆行性胰胆管造影（ERCP）微创手术，便为患者顺利取出了胆总管结石，术后患者恢复良好，7天后顺利出院。

　　医学发展日新月异，使得内科逐渐外科化，手术不断微创化。随着内镜技术的发展，消化系统疾病的诊疗不仅仅拘泥于药物，同时也在不断走向操作、走向微创。像马先生、郑先生这样的救治病例每天都在北院消化内科上演，尤其是一些专业性强、对操作能力和熟练程度要求高的内镜微创技术已经变成了“常规手术”。北院消化内科始终紧跟医学发展潮流，不断提高科室整体医疗技术水平，如今，科室拥有包括超声内镜引导下细针穿刺活检术（EUS-FNA）、经内镜逆行性胰胆管造影(ERCP)、上消化道早癌内镜黏膜下剥离术（ESD）切除技术等诸多专科特色技术，在保障患者就医安全的同时，也大大地解决了百姓看病难题，助力医院消化亚专业学科实现了蓬勃发展。

加强人才培养

注重学科建设发展

　　学科发展是临床科室乃至医院永续发展的基础和动力，直接影响着科室的医疗质量、技术水平、学术地位和综合实力。为规范科室学科管理，发掘特色优势，扶植精品，切实提高技术优势与核心竞争能力，北院消化内科通过规范培训、实施个性化培养、狠抓病历质量、发挥专科优势技术等，提高诊疗水平。多年来，科室始终坚持每天7点半早查房及业务学习，每月一次对疑难危重症患者病例进行分析和探讨，有效提高了医务人员的业务水平。

　　只有通过能力提升、学习与实践的磨合，让中青年医生迅速成长起来，才能更好地为百姓看病、服务社会。为此，北院消化内科十分注重人才技术的“传帮带”，培养科室骨干医生学习新技术，并将技术辐射到基层一线。科室有兼职规培带教医务人员6名，承担着临床消化病学及传染病部分的教学工作，5年内顺利完成了全科医师、内科规培22人,科室医护人员参加院内及远外专业培训班20次；先后完成百余名实习医师本科室轮转带教工作，对克东县、甘南县等县进修医院基层进行指导，培养消化内镜进修医师6名、消化内科方向进修医师8名，接受来自克东县人民医院、甘南县人民医院、依安县中医医院的多名医师、护士进修；积极发挥齐齐哈尔市级领军人才梯队学科作用，多次组织并参加省市消化内科学术沙龙会议，积极搭建学术平台，提升服务品牌形象。

提供优质服务

改善患者就医体验

　　随着患者越来越多，北院消化内科的口碑越叫越响，科室在保障患者就医安全的同时，从未忽略对其就医体验的关注。考虑到患者对内镜检查的高需求，科室为患者提供了预约服务，麻醉评估、领取检查用药时做好温馨提醒，内镜检查、病理报告全流程服务，让患者安心检查，满意就诊。

　　科室还设有上消化道癌早诊早治筛查、炎症性肠病（IBD）及幽门螺旋杆菌规范化诊疗特色门诊，建立了微信沟通群，通过科普讲座、回答疑问，树立患者自我管理意识，提升了健康素养；通过做好百余名炎症性肠病患者后期电话随访，完善了一体化管理；借助社区义诊，对鹤城市民做好早期胃癌筛查；通过电视电台栏目，提高全市胃肠道早癌、息肉、幽门螺旋杆菌感染及胆总管结石相关疾病预防意识等一系列措施，让百姓享受到了更加专业、便捷、优质的医疗健康服务。

　　未来，第一医院北院消化内科将持续坚持医、教、研协同并重，重视团队建设和人才培养，在医疗质量上狠下功夫，进一步提高学科实力和影响力，为更多消化疾病患者提供优质的医疗服务，实现永续发展。