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疫情期间的“方便医院”——齐齐哈尔医苑互联网医院疫情期间迎来问诊高峰

作者:丁涛 来源:齐齐哈尔医苑互联网医院
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  连日来,我市生产生活秩序正在安全有序中恢复,居民的就医需求也随之增加。为方便广大患者就医咨询,同时有效降低交叉感染风险,筑牢疫情防线,齐齐哈尔市第一医院依托独立设置的齐齐哈尔医苑互联网医院,通过线上问诊形式,帮助有需要的百姓实现了足不出户“看医生”。

  自启动线上问诊以来,齐齐哈尔医苑互联网医院坚持以服务患者为中心,提供了涵盖内、外、妇、儿、皮肤等42个科室的600余名注册医生在线的出诊服务。它犹如一座架在医患之间的桥梁,不受时间、空间的限制,成为了覆盖院前、院中、院后全流程的“空中”医患服务平台。

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  作为全省首批获得互联网医院牌照的医疗机构之一,齐齐哈尔医苑互联网医院通过开展图文问诊与视频问诊并行的线上服务,为更多百姓提供了就诊保障,为抗击疫情提供了强有力的托举。不久前,一名患有强直性脊柱炎伴发前葡萄膜炎的患者,因病情较为严重且为复发性,导致情绪表现异常焦虑。患者表示自己身在外地不便前来就诊,因此前葡萄膜炎治疗期较长,期间会有用药剂量调整及复查等情况,需要谨记的注意事项较多,医生便通过线上形式,围绕疾病病因、诱发因素、临床表现、用药方式和注意事项等方面深入浅出地与患者沟通讲解了一个晚上,最终患者按照医生的嘱咐进行了有规律的用药。后期医生在复诊时发现,患者病情得到了有效控制,对这种线上诊疗方式真心点赞。

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  目前,互联网医院不仅可以实现线上问诊、疾病咨询、电子处方及审核、用药咨询、院内药柜自助取药以及药品配送、评价管理等服务功能,还可以患者为中心提供电话客服及在线客服服务。同时,为丰富服务内涵,互联网医院先后开设了药学门诊、疼痛门诊、护理门诊、营养门诊、影像专家门诊等特色的科室。本轮疫情发生以来截至目前,互联网医院在线问诊患者已达千余人次。

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  未来,齐齐哈尔医苑互联网医院全体专家将共同努力,继续塑造好百姓信赖的品牌互联网医院,为患者提供安全、有效、快捷的互联网线上义诊服务。

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