11月9日，我院副院长殷和良，对当日即将进驻黑河市第二人民医院的医护人员做岗前培训后，在返回宾馆电梯的途中，偶然听到了一位男士正焦急地询问宾馆前台工作人员如何联系120。殷和良停下脚步，上前询问这名男士是否需要医务人员的帮助，他从这位男士有些凌乱的求助信息中得知，这名男士是滞留在黑河的旅客，和他一起隔离在宾馆的朋友早上起来肚子就已经疼得站不起来了，因为被隔离在宾馆，他们不知道如何能就医，担心疫情期间医疗资源紧张，不能及时得到救治，也担心此时前往医院，会被延长隔离时间。得知眼前这位热心人就是援助黑河市第二人民医院医疗队队长殷和良，也是齐齐哈尔市第一医院普外科的专家，并且齐齐哈尔市第一医院医疗队就驻扎在这家宾馆，这位男士一下子看到了希望，紧张的情绪也放松下来。

　　情况紧急，殷和良联系支援队员范立君、许秋实，临时组建了一个三人会诊小团队，对患者进行了会诊。这名患者3年前就有上腹部隐痛的病史，几年来间断发作，此次滞留黑河，患者未携带任何急救药品。6日和8日患者就出现过腹部疼痛的症状，约1小时左右就自行缓解了。9日早起患者再次出现下腹痛，伴有右侧肋骨下绞痛，还伴有恶心，随后疼痛放射至后腰处，患者以为是要腹泻，就去了卫生间，一用力疼到站不起来，跪在马桶边，剧烈痛持续了半个小时左右。此时，通过问诊、查体，殷和良考虑患者为“慢性胆囊炎”，目前病情暂无手术指征，可保守治疗，建议用抗炎药及解痉药对症治疗。几位医生将医疗队携带的备用药品拿给患者，同时对患者进行指导饮食，交待注意事项，并给患者留下了联系方式。通过电话随访，患者用药半小时后，病情已逐渐缓解。患者说：“这是我最快也是最难忘的一次就诊经历，特别庆幸自己在滞留黑河最无助的时候遇到了医德高尚的专家。”

　　对于隔离人员来说，身体一旦出现不适，情绪也会跟着变得焦虑，特别是滞留在异地他乡的外来人员，突如其来的病痛更会让他们感觉求助无门。我院援助黑河医疗队，仅用10分钟就找到了困扰患者3年的病因，不仅缓解了患者的病痛，也安抚了患者的情绪。医疗队员们用实际行动诠释了医者仁心的担当，践行了支援黑河医疗队的抗疫使命。