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精细化运营提质增效 高质量发展行稳致远——齐齐哈尔市二级以上医疗机构高质量发展运营管理培训会在齐齐哈尔市第一医院举行

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  加强公立医院运营管理,是以新发展理念引领医院高质量发展,落实现代医院管理制度的重要抓手;是深化公立医院综合改革,构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的新运行机制的内在要求;是加强供给侧结构性改革,有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务供给效率的有力举措;是缓解公立医院经济运行压力,提升内部资源配置效率和运营管理效益的重要手段。

  7月18日,由齐齐哈尔市卫生健康委员会主办,齐齐哈尔市第一医院承办的全市二级以上医疗机构高质量发展运营管理培训会在第一医院南院召开。

  会议特邀四川大学华西医院医院管理研究所管理咨询部主任王晓冬、战略发展中心主任王东川两位专家进行专题授课,齐齐哈尔市卫健委党组书记、主任黎原,副主任崔微等领导出席会议。来自全市70余家二级以上医疗机构200余名医院管理者参加现场培训,第一医院临床科室相关人员同步收看培训直播。

  近年来,国家、省、市相继在下发的公立医院高质量发展、加强公立医院运营管理,临床专科建设、智慧医院建设、打造东北地区西北部区域医疗中心等方案中明确了强化运营管理的具体要求,充分体现了国家、省、市强化运营管理的决心。加强医院运营管理是落实现代化医院建设的重要抓手,是缓解医院经济运行压力、提升内部资源配置效率的重要手段。医疗机构高质量发展运营管理培训会的召开,旨在提升我市医疗机构运营管理效能,推进构建医疗机构科学化、规范化、精细化管理新机制,对于开拓医院运营管理学术视野、培养专业化管理队伍、提高医院运营管理水平起到了里程碑式的推动和促进作用。

  华西医院的运营模式享誉全国,是行业内学习的楷模和榜样,也是我市医疗机构对标学习的标杆医院之一。会上,王东川以《创新战略与医院管理高质量发展》为题,阐述了医院和学科高质量发展的影响因素,解析如何通过系统分析,在战略引领下进行体制机制改革创新,强调新时代下公立医院必须实现理念创新、体系创新、技术创新、模式创新、管理创新。随后,王晓冬以《绩效薪酬管理促进公立医院高质量发展》为题,以实践经验为例,深入浅出地解读了绩效薪酬管理理论。同时,他结合当前国家医改政策、医疗服务模式现状及医疗发展趋势,从华西医院管理案例切入话题,剖析了医院管理面临的痛点问题,并从战略导向、基本逻辑、工具方法等方面系统讲解了公立医院薪酬绩效管理体系设计。

  运营管理涉及医院运行的每一个细节,小到药物的使用、大到设备购置,都需要运营管理的数据支撑才能加以推进。作为黑龙江省西部地区最大的集医疗、急救、预防、科研、教学、康复、养护、保健为一体的区域性医疗中心,第一医院高度重视医院管理工作。医院曾多次组队前往华西医院学习取经,并选送中青年骨干赴华西医院进行持续性、系统化的运营管理学习,使医院的管理效能和效率得到了进一步提升。2021年8月,医院成立了运营管理部,并相继成立了运营管理委员会、组建运营助理团队,持续在医院资源调配、学科建设、内部绩效考核、运营风险防控、信息化支撑等方面发力,有效提高管理效率和水平。运营管理遵循“保安全、强质量、促服务、抓运营”的治院方针,先后组织全院31个科系召开40场质量运营分析会,着力解决临床发展、建设面临的实际问题,探索建立“运营+服务”长效机制,助推医院内涵建设,为推动医院高质量发展起到了积极的促进作用。

  另悉,当日上午,王晓冬、王东川两位专家受邀参加了第一医院关于公立医院高质量发展运营管理座谈会。在座谈会上,第一医院各职能部门负责人围绕以高效运营推动高质量发展的总目标,结合在管理创新工作中遇到的难点与堵点,与专家进行了面对面地交流探讨。

  通过此次活动,第一医院各级管理人员深入了解并学习到四川大学华西医院的先进管理理念与运营理管理方法,对于确保医院各项管理工作朝着精细化和科学化方向迈进,助力医院提质增效、高质量发展具有深远意义。未来,第一医院将继续在提升运营管理能力上下功夫、出实招、求突破,用精细化运营管理筑牢医院高质量发展的基石。

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