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看病不求人

查摆问题寻良策 整章建制谋发展——我院召开“看病不求人”自查自纠整改推进专项会

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  8月26日,我院组织召开了“看病不求人”自查自纠整改推进专项会。党委委员、北院执行院长井如霞,党委委员、副院长宁文龙及相关职能部门负责人参加会议。

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  会上就日前机关、后勤人员服务门诊及病房时发现的问题,进行了详细讨论并现场研究解决办法。

  井如霞指出,自8月19日,我院20余个机关、后勤部门的百余名工作人员深入临床一线,分区域实行包干制服务以来,各责任部门针对“看病不求人”工作中的存在问题和薄弱环节进行了积极整改,举一反三,在就医体验、便民服务、人文关怀等方面取得了初步成效,但仍有一部分问题未得到及时且有效地根治。据此,医院将于每周召开一次专项工作推进会议,相关职能部门要形成跟踪问效机制,严控质量管理,跟踪督办落实,逐一解决反馈。各部门要从全局和战略的高度,认真查找原因,采取有效措施,敢于攻坚克难,推动我院改善医疗服务各项内容迈上新台阶。

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  各职能部门负责人也分别结合分管领域,汇总分析了每日的督察服务情况,并就后续工作的完善给出建设性的意见和建议。

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  记者获悉,为了在“看病难”“看病贵”问题上寻求更多突破,使百姓充分享受到优质、高效、便捷的医疗服务,党委书记、院长陈宏作出进一步指示,要继续坚持“一切以患者为中心”的思想,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,以“患者满意”作为落实“看病不求人”工作的出发点和落脚点,把解决患者对看病就医流程的要求转化为自觉行为,果断出击,层层落实,全面推进医疗服务工作向纵深发展,努力为广大百姓营造良好的就医氛围,提升人民群众的健康获得感,助力卫生健康事业向高质量发展目标迈进。