工欲善其事,必先利其器。医学装备作为现代医院管理的重要组成部分，对推动医院发展和履行社会责任具有重要作用。随着医学技术的提升，医学装备在现代化诊疗过程中所扮演的角色也越来越重要。齐齐哈尔市第一医院高度重视医学工程管理建设，设立医学工程部，并始终秉承“源于临床需求，终于临床满意”的服务宗旨，在白衣天使身后“默默奉献续忠诚，甘为绿叶映红花”，为医院在三甲复审过程中贡献了应有之力。

对标对表  明确迎评目标

三级医院等级评审条款中，涉及医学装备管理工作共计7条12款。为摸准迎评工作方向，保证各项条款落实到位，医学装备工作主管院长多次组织医学工程部召开迎评部署会议，对评审条款进行逐条梳理，制定等级评审工作实施方案，并确定工作目标和实施步骤。医学工程部结合实际，邀请评审专家对科室成员进行专题培训，围绕评审涉及的难点工作进行深入剖析，并逐条解读，涉及到核心条款更是逐字推敲，找到解决办法和措施。同时，根据条款细则逐条核对，细化标准。医学工程部积极与临床医疗科室配合对接，罗列佐证材料近百余项，形成迎评材料目录，整理汇总设备档案四千余份，大型设备经济效益分析报告三千余份以及巡检记录、维修报告、不良事件报告等迎评材料上万余份，为推动医院高标准、高质量通过等级评审奠定了坚实基础。

整章建制  促进规范管理

作为迎评工作中医学装备工作牵头部门，医学工程部根据临床需要，顺应医改趋势，转变工作模式，从原本职能单一的医疗器械存储发放、安装验收保障科室发展演变到如今涵盖医疗器械购置论证、预防性维护、维修保养、计量检测、质量控制、临床评价等多维度医疗器械全生命周期管理的职能部门。

无规矩不成方圆。第一医院始终坚持制度化管理、规范化建设的理念，在院内成立了医学装备管理委员会、医用耗材管理委员会等相关机构，明确划分各委员会及领导小组职责，完善部门分工及工作流程，修订《医学工程部制度汇编》（2021版），内容涵盖《医学装备三级管理制度》《医学装备配置方案》等百余项工作制度，共计9万余字。同时注重医学装备档案管理整理工作，在科室内部设立档案室，将近年来医学装备巡检记录、维修记录、经济效益分析报告等相关材料整理归档，做到档案齐全、账目明晰、完整准确。

推陈出新  实施精益运行

作为黑龙江省首家开展智慧仓储及智慧物流服务工作的医院，医用耗材在第一医院内部流转实现了全流程闭环可追溯管理。通过运用信息化管理手段，将智能柜、RFID条码和物联网技术有机结合，实现了耗材在院内的全流程闭环管理，对医用耗材的各项信息及流通环节实现全程可追溯，实现了医用耗材的仓储、使用和跟踪等各个环节全覆盖、全过程、全方位网上服务和监管，达到源头可溯、问题可控、全程监管的服务目标，有效提高管理层级，规避医疗风险和廉政风险。

为满足等级评审中对医疗设备的日常管理、分析评价等要求，第一医院上线了全市首家医学装备管理系统，可自动计算出各科室医学装备利用率、故障率、维修率、闲置率等使用指标，并进行统计、汇总、分析，可有效地帮助医院开展医疗设备使用效益分析工作，为医学装备购置决策上提供了数据支持，同时该系统在医疗设备全生命周期管理中实现了全程信息化，维修及租赁在线管理中实现了可视化。

资源共享  推动效能提升

第一医院于省内率先开展了大规模设备集中管理方式，建立了医疗设备租赁中心，将院内部分生命支持类、急救类设备通过院内租赁的方式实现了资源共享。此举不仅提升了医疗设备的使用率，减轻了医院购置医疗设备的资金压力，同时还增强了等级评审中要求的院内医疗设备紧急调配响应效率，提高了医院的应急保障能力。

开展质控  确保诊疗安全

第一医院在全市首家开展了医学装备质量控制工作，引进了先进的质控设备，建立了医疗设备质量控制实验室，对呼吸机、监护仪、除颤仪等生命支持类、急救类设备进行质量检测。医学工程部通过使用专业的质控设备，检测在用医疗设备的相关参数，对其质量进行量化检测，从而考核医疗设备质量控制的指标，保障医疗设备使用安全。

暖心服务  促进高质发展

医学工程部不断创新科室内部管理方式，设立了医护服务中心，设置专职服务人员，24小时无假日一站式受理各种申请、设备租借、维修、技术咨询、服务进度查询等业务，为临床提供了多元化、个性化、全程化的服务。同时，医学工程部运用PDCA循环管理方式，不断完善服务，从而让工作流程更加合理规范，确保在最短的时间内解决问题，全力满足临床需求。经过经验积累和创新管理，其医疗器械不良事件监测工作多次受到国家及省、市的通报表彰。

医工结合  助力科研发展

作为《中国医疗设备》杂志社齐齐哈尔编委会所在单位，为将医学、工学两个学科良好结合，第一医院创建了临床医学工程实验室，先后获批国家实用新型专利近20余项，参加市级科研项目2项。在新冠肺炎疫情爆发初期，防疫物资相对短缺的情况下，医学工程部在医院的大力支持下，自主研发制作了移动核酸采集车以及紫外线灯车等，在院内成功投入使用的前提下，不仅大大解决了实际问题，降低了资金投入，更最大程度保证了医疗安全。

虽然此次医学装备管理工作在等级评审中的分数仅占总分的百分之一，但医工们却付出了百分之百的努力。未来，医学装备管理工作将继续在保障日常工作安全运行的基础上，按照三级医院等级评审要求，充分发挥其在引导医院自我管理和健康可持续发展等方面的作用，强化日常管理、不断提高质量、用心改善服务，以人民健康为中心，以服务临床为己任，学习弘扬工匠创新精神，利用信息化技术打造智慧服务体系，为推动医院迈上又好又快发展轨道提供智力支撑。