11月21日，由黑龙江省卫生健康发展研究中心主办，蓬涞数据协办的三级公立医院绩效考核专家研讨会暨《中国医院管理》2021年度选题规划会在哈尔滨召开，齐齐哈尔市第一医院党委委员、执行院长黎原受邀参会并进行工作经验分享。

　　会上，黎原以《用好考核“指挥棒”促进质量再提升》为题，从“党委领导、院长负责、纪委监督、理事会协同、专委会论证、职代会参与”的组织新架构，“集团化、专业化、网格化和条块责任的三化一责任”运行新机制，“党务、政务、医疗、保障四个服务中心”的运行新要素，详细介绍了医院在落实三级公立医院绩效考核要求及打造智慧医院建设等方面作出的有益探索和积极实践。

　　黎原谈到，第一医院作为全国第三批、全省首批公立医院综合改革试点单位和全国建立健全现代医院管理制度试点医院，充分发挥省西北部地区区域医疗中心的引领带动作用，积极探索、大胆实践，时刻关注国内外医院绩效考核方面的前沿理论与实践经验，创新绩效考评机制方法，形成了独具特色且符合实际的绩效考核分析体系，用以指导医疗质量和管理水平。制定综合的绩效考核方案，充分发挥其“指挥棒”作用，进行全成本核算。建立健全绩效考核工作制度，狠抓医疗质量安全、精细化管理以及成本核算等各项重要指标，探索建立绩效考核信息和结果的共享机制，并将其与医院发展、等级评审等紧密挂钩，在充分调动医务人员的积极性，促进医疗服务和管理能力整体提升，在确保改革成果惠及民众的前提下，扩大品牌影响力、展示核心竞争力，提振发展凝聚力，更好地落实公立医院改革任务。

　　2019年4月，在接到关于开展全国三级公立医院绩效考核工作的通知后，医院党委高度重视，立即组织相关职能科室研读文件精神，逐条分析落实。同年6月，根据国家卫生健康委办公厅关于印发的《三级公立医院绩效考核操作手册(2019年版)》要求，医院再次召开工作协调会议，对文件进行串线解读。同时结合国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作意见等文件精神，将该项工作列为医院年度重点工作，质控办牵头负责数据的质控和填报，各科室设立质控员，负责对接质控办上报数据。在医院各部门的大力配合下，6月21日，医院完成了2016—2018年度的数据填报及提交审核。2019年，黑龙江省三级公立医院绩效考核工作趁势开展，在国家55项指标之上，结合我省实际，新增33项指标，更加贴近省域实际。为形成数字化绩效考核工作质控体系，医院运用信息化手段，进行实地调研，初步制定出一套紧贴国家和省级三级公立医院绩效考核要求的个性化信息系统。在《2018年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报》中，第一医院获得B+等级，位列全国三级公立医院前35%-50%之间，排名全省第四、全市第一。

　　同时他指出，自国家三级公立医院绩效考核工作开展以来，第一医院从服务到质量，从门诊到病房，从问诊到手术，精准管控到每一个细节、每一处流程，力争通过简化就诊流程，提高诊疗效率，使患者在最短的时间内获得最好的就医体验。2019年，医院开展“诊间结算”服务。患者就诊时，医生在诊室为其开具的药品及检查等费用，均可在诊间完成缴费，减少了窗口排队的繁琐流程，提高了运转效率。此外，医院以智慧医院建设为引领，助力提升绩效考核“国考”成绩，建立PATH绩效评价模型，建立运营综合分析管理系统，通过数据分析，明确存在不足及发展重点，实现依靠目标管理提升考核指标，再通过绩效管理提供的分析数据实时监控执行情况，让绩效考核的“指挥棒”作用得到充分发挥。为加深各部门对三级公立医院绩效考核工作的理解与认知，医院将绩效考核管理作为检验医院发展建设和能力水平的重要标尺，将考核指标纳入临床科主任及副主任岗位竞聘标准，形成长效机制，促进管理质量实现提档升级。

　　未来，第一医院将继续绷紧“质量立院”这根弦，坚持以人民健康为中心，压实试点医院的各项工作责任，推进落实各项改革任务，确保绩效考核工作再上新台阶。同时，将以全面深化改革和创新驱动发展为重点，通过逐步建立决策机制、着力健全运行机制，实现医院治理体系和管理能力现代化，为人民群众提供更加安全、高效、便捷的医疗卫生服务，展现现代区域医疗中心的责任担当。