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寻不足查摆问题 强弱项提升能力——齐齐哈尔市第一医院启动新一轮运营管理分析会

作者:刘畅 张硕 来源:宣传部
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  为全面贯彻“保安全、强质量、促服务、抓运营”的治院方针,齐齐哈尔市第一医院党委前瞻谋划,深刻理解并遵循国家提出的运营管理理念,将日常工作与之融合,并加以创新。同时,充分发挥主观能动性,提高医疗资源的利用率和使用效率,着力实现运营管理科学化、规范化、精细化、信息化,加快管理模式和运行方式转变。自2021年8月,院党委以“我为群众办实事”为有利契机,陆续组织召开临床各科系运营管理工作协调会,通过数据分析、内部挖潜,极大程度上解决了临床发展建设面临的实际问题,探索建立起“运营+服务”的高质量发展长效机制。

  9月8日,齐齐哈尔市第一医院启动新一轮首场运营管理分析会。会议针对神经外、心胸外科系相关数据指标进行了详细剖析,医务部、绩效管理科、药学部、质控办分别从医疗运行情况、绩效考核情况、药品使用情况、质量管控情况等方面进行了详细梳理。部分院领导结合分管领域就科系现存问题提出合理化建议和指导性意见。

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  会议指出,1至8月医院医疗业务稳步发展,出院人次、手术人次、平均住院日、三四级手术占比等指标均有改善,药占比同比下降显著,业务结构得到进一步优化。虽然在全院职工的共同努力下,初步完成阶段性目标,但保持发展势头、调整收支结构的任务依然艰巨,尤其在药占比、耗占比、成本控制等关键指标距离既定目标依然存有差距,需要密切关注、群策群力。

  会议明确,加强医院运营管理是以新发展理念引领高质量发展,落实现代医院管理制度的重要抓手,是深化综合改革,构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的新运行机制的内在要求,是加强供给侧结构性改革,有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务供给效率的有力举措,也是缓解医院经济运行压力,提升内部资源配置效率和运营管理效益的重要手段。自疫情发生以来,医院各项工作面临着前所未有的挑战。全院上下更要认清形势、统一思想,从学科建设、精益管理、服务提升、战略落地等方面尽快提质增效。临床工作要以质量为核心,以标准为引领,以有效为目标,在工作中依据PDCA循环持续改进日常工作,持续推动并有效提升发展内涵。通过找差距、寻不足、补短板、堵漏洞,不断加强质量管理,提升服务能力,抓好运营管理,在风清气正的良好氛围中,全力提升百姓的就医获得感和健康幸福感。

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